Le persone difficili sono ovunque. Ma questo non significa che devi perdere la calma quando hai a che fare con loro. Ecco come puoi gestirli con facilità.
Abbiamo tutti quell'unico amico che si innervosisce a prescindere dalla situazione. Anche con numerosi cocktail per rilassarti, trattare con una persona difficile può lasciare un retrogusto icky in bocca. [Leggi: 7 consigli per sbarazzarsi di un amico tossico]
Se sei uno dei pochi fortunati che non conoscono nessuno che si adatta a quella categoria, allora devi avere almeno il dispiacere di incontrare persone irragionevoli nella tua vita. Sia che si tratti del parcheggiatore parcheggiato o del cassiere della banca con cui in qualche modo rimani sempre confinato, trattare persone irragionevoli non è una passeggiata nel parco, specialmente se hai un carattere irascibile.
Trattare con persone difficili
Quando si tratta di trattare con persone difficili con grazia, Matty è un grande esempio. È di gran lunga uno dei gatti più cool in circolazione. Vive vicino alla spiaggia e passa il tempo a surfare e interpretare la parte di un fotoreporter di surf hippie. Continua a rilassarsi alla Volcom House nella North Shore di Oahu e viene pagato dalle riviste di surf per volare in giro per il mondo a seguire le competizioni.
Matty è di gran lunga una delle persone più rilassate e pazienti sul pianeta terra. Tuttavia, c'è una persona che riesce a mettersi sotto la sua pelle e quella è la sua nemesi Andy. Andy è una copia carbone di Matty con l'unica differenza che Andy ha i capelli biondi, e secondo più di una persona, è antipatico come l'inferno.
Andy ha competitivamente superato Matty in ogni aspetto possibile, come ad esempio le interviste che Matty aveva programmato di presentare, le onde che erano chiaramente di Matty e così via. Qualunque persona normale si sarebbe già lasciata sfuggire ma Matty continua la sua giornata con un sorriso sul suo volto.
Quindi come fa Matty a farlo? Come fa a mantenere intatto il suo spirito aloha senza perderlo con qualcuno così brusco e arrogante come Andy? Abbiamo tutti quel collega, amico, fratello, vicino di casa, postino e / o padrone di casa che merita di essere lasciato isolato su un'isola deserta. Il modo in cui reagiamo all'irragionevolezza è ciò che ci definisce come esseri umani.
10 modi semplici per affrontare le persone difficili
Ecco alcuni suggerimenti su cui vive Matty. Anche se i suoi migliori consigli su "pentola fumante" e "viva gratis" non erano esattamente appropriati per questa lista, o legali in tutto il mondo, lo salteremmo! Oltre a ciò, ecco 10 altre semplici cose che puoi fare.
# 1 Ascolta bene. Per quanto sia allettante e ovvio quando sei in compagnia di una persona difficile, questa non è una buona idea, perché per uno, non impedirà loro di essere fastidiosi, e in secondo luogo, potrebbe mettere sei in una situazione difficile quando le persone si rendono conto che non stai seguendo la conversazione.
Ricorda che solo perché trovi qualcuno difficile da gestire, non dovresti abbandonare le tue maniere. Ascolta e rispondi quando è appropriato per te e attraverserai l'incontro senza nemmeno una goccia di sudore.
# 2 Non lasciare che ti influenzino. Se questa persona ti strofina nel modo sbagliato con la sua personalità bimbo o se è solo maleducato e rumoroso, non dovresti lasciare che il loro cattivo atteggiamento ti colpisca. Certo, potrebbe essere difficile mantenere un sorriso intonacato sul tuo viso quando tutto ciò che vuoi è raggiungere il tavolo e schiaffeggiarli sciocchezze, ma resta elegante con questo.
Non lasciare che qualcuno sotto di te rovini il tuo stato d'animo e ti spinga oltre il limite. Conta fino a dieci e respira profondamente. Sarai sorpreso di quanto efficaci esercizi di respirazione possano aiutarti a calmarti. Nel caso di Matty, semplicemente spazza via Andy come qualcuno che sta solo cercando di vivere la sua vita in un modo diverso dal suo. Non lasciando che il comportamento di Andy lo colpisca, Matty è una persona molto più felice di quanto potrebbe mai essere se lasciasse che Andy lo infastidisse. [Leggi: 10 tipi di amici tossici che potrebbero essere in agguato nella tua vita]
# 3 Scusa te stesso. Se le cose si mettono troppo per sopportare e senti che stai per strapparti le sopracciglia dalla frustrazione, scusati educatamente per una pausa. Resistere alla tentazione di fuggire.
Dirigetevi verso il bagno e spruzzate dell'acqua sul viso o dirigetevi all'esterno per una rapida fumata. Orientati, centra i tuoi pensieri, ferma la mente e sarai in grado di affrontare questa persona difficile abbastanza presto.
# 4 Pronuncia delicatamente la tua opinione. Non c'è nulla di male nel difendere ciò in cui credi. Per esempio, se questa persona è difficile perché ha opinioni contrastanti sul matrimonio gay e non vuole lasciarlo andare, allora dacci la tua opinione. Non c'è nulla di male nel coinvolgere un dibattito educato finché gli animi non si infiammano e le cose non sfuggono di mano.
La cosa che devi ricordare quando si discute con una persona difficile è che di solito hanno un bisogno competitivo di vincere. Sii gentile e paziente con questa persona quando esprimi la tua opinione.
Se ritieni che la conversazione stia andando in peggio, trova l'apertura perfetta e fai un passo indietro. Quando hai a che fare con una persona difficile e negativa, scegli saggiamente le tue battaglie. Pensa se diventare ancora più arrabbiato con questa persona valga il tuo tempo e il tuo sforzo. [Leggi: il potere delle tue parole può creare o distruggere il tuo rapporto con le persone]
# 5 Stammi bene. Anche se stare bene come un cetriolo è difficile da fare quando si è in presenza di una bestia dalla bocca sporca, devi rimanere forte. C'è un'alta probabilità che una persona difficile prenda grande piacere nel vederti in una posizione scomoda.
Non solo, una persona irragionevole probabilmente distorce le cose in giro per farti diventare il cattivo, se una discussione è in corso. Non cedere alla pressione di coinvolgere questa persona in un combattimento. Mantieni la calma e usa la testa, non le emozioni.
# 6 Non scoppiare. Questo è strettamente collegato al punto sopra fatto. Se sei in grado di rimanere calmo e tranquillo, molto probabilmente non scoppieresti in un fiume di parolacce rivolte a questa persona irragionevole. Non permettere loro di crogiolarsi nel potere che hanno su di te.
Una volta che ti rifiuti di perdere la pazienza, capiranno che non importa quanto ti spingono a combattere, non vinceranno. Le persone difficili hanno un bizzarro sesto senso dentro di loro che consente loro di sapere fino a che punto possono spingere qualcuno. Se togli la presa su di te, perderanno presto l'interesse.
# 7 Usali. Non importa quanto sia orribile questa persona, prova a camminare per un miglio nei loro panni. Una volta che vedi le cose attraverso gli occhi di questa persona, puoi semplicemente capire perché tendono a comportarsi in un certo modo. Sii il più efficace possibile quando cerchi di risolvere questo umanizzando questa persona.
Ad esempio, il rude impiegato del servizio clienti che ti ha messo in attesa per la terza volta potrebbe avere solo una brutta giornata. Il tizio che ti ha interrotto nel traffico potrebbe precipitarsi all'ospedale per salutare suo nonno. Non dovresti mai giudicare il comportamento di un'altra persona finché non conosci la storia completa.
Per lo meno, dai loro il beneficio del dubbio. Anche se ti rendi conto tutto nella tua testa, umanizzare persone orribili li renderà più facili da gestire.
# 8 Alleggerisci l'atmosfera. Anche le persone più negative trovano umorismo in certe cose. Se sei intrappolato in una situazione in cui devi avere a che fare con una persona difficile, prova a iniettare dell'umorismo nella conversazione per diffondere la tensione. Non solo prenderà questa persona di sorpresa, potrebbe semplicemente abbassare la guardia e iniziare a collaborare con te. [Leggi: 13 consigli essenziali per diventare la persona divertente che tutti amano]
# 9 Cambia la tua mentalità. Un altro modo semplice per far fronte a persone irragionevoli è cambiare la tua mentalità. Cerca di smettere di pensare a te stesso come una vittima e invece, concentrati sul motivo per cui questa persona ti irrita così. Forse è solo il modo in cui tendi a reagire a certi tipi di personalità. Quando guardi la situazione dal punto di vista di una terza parte, puoi semplicemente capire perché alcune persone ti strofinano nel modo sbagliato.
Puoi anche ottenere l'opinione di un amico imparziale. Potrebbero essere in grado di far luce sulla situazione e aiutarti a capire certe cose su di te. Chissà? Puoi semplicemente cambiare mentalità ed essere più paziente quando si tratta di persone irragionevoli in futuro.
# 10 Sii educato. Per quanto difficile, mantieni sempre classe, fascino e maniere. Non trasformarti in un maniaco furioso, non importa quanto tu voglia. Quando sei educato e non emetti alcun segno di rabbia o frustrazione, può semplicemente confondere questa persona difficile e incoraggiarli a reagire in modo gentile.
Scopriranno che non importa quanto siano odiosi, non ti arriva e si stancheranno di giocare alla carta del "grande uomo sul campo" e alla fine smetteranno di comportarsi come una puntura. Matty giura per questo suggerimento e ti dice che sarai sorpreso di quanto sia efficace essere educato con qualcuno che è irragionevole.
[Leggi: 5 lezioni che ti aiutano ad affrontare le persone che giudicano]
Ogni volta che devi affrontare persone irragionevoli, maleducate, sconsiderate e semplicemente meschine, usa questi suggerimenti per mantenere la calma ed evitare un combattimento in piena regola. Evidenziarlo apertamente con una persona irragionevole può sembrare gratificante, ma la ricompensa finale è riuscire a controllare una situazione con il minor danno possibile.
